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Diagnostiquez et résolvez les échecs d'envoi de messages WhatsApp via Reepli : modèle non approuvé, fenêtre 24 h dépassée, codes d'erreur Meta courants.

Les templates Meta-approuvés sont obligatoires pour initier une conversation hors fenêtre 24 h. Reepli auto-importe le catalogue Meta Library à la connexion et vous permet de créer vos propres templates.

Comprenez les deux types de réponses que l'assistant Reepli peut envoyer sur WhatsApp : texte libre dans la fenêtre de service client de 24 h, et modèles Meta pré-approuvés en dehors.