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Comprenez les deux types de réponses que l'assistant Reepli peut envoyer sur WhatsApp : texte libre dans la fenêtre de service client de 24 h, et modèles Meta pré-approuvés en dehors.

Comprenez comment l'assistant Reepli personnalise ses messages : ancrage sur votre contexte dans les réponses libres, et espaces réservés {{1}}, {{2}} dans les modèles Meta pré-approuvés.